O que são referências profissionais

Referências profissionais (professional references) são pessoas que podem fornecer a um possível empregador informações sobre a experiência profissional, o desempenho, as habilidades ou a conduta de um candidato no ambiente de trabalho.

Nos Estados Unidos, empregadores podem solicitar referências durante um processo seletivo para obter informações adicionais sobre o candidato. Uma referência profissional normalmente é alguém que teve contato direto com o trabalho da pessoa e consegue falar sobre sua atuação com conhecimento suficiente.

Quem pode ser uma referência profissional

Referências profissionais podem incluir antigos supervisores, gerentes, colegas de trabalho, clientes ou outras pessoas que tenham acompanhado a atuação profissional do candidato. A relação mais adequada depende do tipo de trabalho realizado e da experiência profissional da pessoa.

Referências profissionais são diferentes de referências pessoais, que conhecem o candidato principalmente fora do contexto de trabalho. Quando um empregador solicita especificamente referências profissionais, normalmente espera contatos capazes de comentar aspectos relacionados à experiência e ao desempenho profissional.

Quais informações identificam uma referência

Quando referências são solicitadas, o candidato geralmente fornece informações como nome, cargo ou relação profissional, empresa e dados de contato da pessoa indicada. O formato e a quantidade de referências solicitadas podem variar de acordo com o empregador.

A referência não é necessariamente uma recomendação formal por escrito. Em muitos casos, trata-se de uma pessoa que poderá ser contatada pelo empregador para responder a perguntas relacionadas à experiência profissional do candidato.

Quando as referências podem ser solicitadas

Nem todos os empregadores solicitam referências, e o momento em que isso ocorre varia. Elas podem ser pedidas durante diferentes etapas do processo de contratação, inclusive quando o candidato já avançou no processo seletivo.

Uma solicitação de referências também não significa, por si só, que a contratação esteja garantida. Ela pode ser apenas uma das formas utilizadas pelo empregador para avaliar candidatos antes de tomar uma decisão.

Resumo

Referências profissionais são pessoas que podem fornecer a um possível empregador informações sobre a experiência e a atuação profissional de um candidato, geralmente com base em uma relação de trabalho anterior ou atual.